Tendências de Gestão de Clientes para 2025
Descubra os principais benefícios de usar um CRM e como implementar essa ferramenta de forma eficaz na sua empresa para melhorar o atendimento ao cliente, aumentar a eficiência operacional e impulsionar o crescimento do negócio. Aprenda passo a passo com este guia completo.
Experiência Integrada do Cliente com Omnichannel e CRM
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Benefícios de um CRM e Como Implementá-lo na Sua Empresa
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Customer Experience: Como Melhorar a Experiência do Cliente com Ferramentas Digitais
Por Inteliax Publicado em 12/07/2024 Leitura: 10 min A experiência do cliente (Customer Experience – CX) é um dos pilares fundamentais para o sucesso de qualquer negócio no cenário competitivo atual. Com a evolução das tecnologias digitais, as expectativas dos clientes aumentaram, e é essencial que as empresas estejam equipadas com as ferramentas certas para […]