Atualização de Produto: Templates de HSM e Melhorias Gerais
Por Inteliax Publicado em 06/06/2024 Leitura: 2 min Novas Features Templates de HSM: Introduzimos templates de mensagens de alta qualidade (HSM) prontos para uso. Estes templates são projetados para agilizar e padronizar a comunicação com clientes, proporcionando um serviço de atendimento ao cliente mais eficiente e consistente. Melhorias Controle de Captura Numérica: A funcionalidade do […]
Atualização de Produto: Personalização de Avatares e Transferência no Atendimento ao Cliente
Por Inteliax Publicado em 06/06/2024 Leitura: 2 min Novas Funcionalidades Imagens Personalizadas para Avatar: Implementamos a possibilidade de mudar a imagem de perfil ou do chatbot, personalizando ainda mais a sua experiência. Transferência de Chat entre agentes e bots: Agora, mais de uma pessoa pode atender o mesmo cliente, aumentando a eficiência no atendimento. […]
Atualização de Produto: Automação de Tarefas e Melhorias na Gestão de Equipes e Dados
Por Inteliax Publicado em 06/06/2024 Leitura: 2 min Novas Funcionalidades Nova Automação: Agora você pode criar automações nos pipes que possibilita configurar tarefas automáticas que serão acionadas conforme as condições estabelecidas, economizando tempo e reduzindo a necessidade de intervenções manuais. Melhorias Possibilidade de alterar nome do time: os usuários podem alterar o nome […]
Atualização de Produto: Vinculação de Clientes a E-mails
Por Inteliax Publicado em 06/06/2024 Leitura: 2 min Novas Funcionalidades Nenhuma nova feature adicionada nesta atualização. Melhorias Vinculação de Cliente a E-mails: Implementamos a possibilidade de associar clientes a e-mails, aprimorando a organização e o atendimento ao cliente. Compartilhe: Últimas postagens Artigos relacionados
Atualização de Produto: Aprimoramento de E-mails e Melhorias na Verificação de Agentes
Por Inteliax Publicado em 06/06/2024 Leitura: 2 min Novas Funcionalidades Nenhuma nova feature adicionada nesta atualização. Melhorias Melhorias no provedor de envio de e-mails: Os e-mails agora chegam mais rapidamente aos destinatários. Nome do agente em mensagens recebidas pelo usuário: O nome do agente é agora exibido nas mensagens recebidas pelo usuário. Ajuste de títulos […]
Atualização de Produto: Melhorias na Configuração de Conta e Equipes no Pipe
Por Inteliax Publicado em 06/06/2024 Leitura: 2 min Novas Funcionalidades Nenhuma nova feature adicionada nesta atualização. Melhorias Implementação da configuração “Minha Conta”: Agora é possível mudar o nome da conta diretamente nas configurações de “Minha Conta”. Melhorias gerais nos pipes (Lógica): Aperfeiçoamos a lógica para melhor identificação dos Pipes, tornando o uso mais intuitivo. Definição […]
Atualização de Produto: Formulário Público e Pipes via ChatBot
Por Inteliax Publicado em 06/06/2024 Leitura: 2 min Novas Funcionalidades: Formulário público: A ferramenta de formulário facilita a interação entre membros da equipe e pessoas de fora e torna os processos eficientes. Eles podem ser utilizados de diversas maneiras, como uma criação de questionário e pesquisas personalizadas ou uma simples solicitação de serviço. Também é […]
Atualização de Produto: Novo Ambiente de Produção e Site de Apresentação
Por Inteliax Publicado em 06/06/2024 Leitura: 2 min Novas Funcionalidades: Novo ambiente de produção (ambiente para uso): Essa semana foi ao ar o ambiente para uso do Inteliax, disponível em app.inteliax.com.br. Novo site de apresentação Inteliax: Introduzimos o novo site de apresentação do Inteliax, acessível em www.inteliax.com.br. Este site oferece uma visão abrangente de […]
Atualização de Produto: Integração de Chatbot com Webchat
Por Inteliax Publicado em 06/06/2024 Leitura: 2 min Apresentamos as mais recentes melhorias e correções de bugs nessa nova atualização da plataforma Inteliax, que foi desenvolvida para aprimorar ainda mais a experiência dos nossos usuários e garantir um funcionamento ainda mais suave da plataforma. Melhorias: Integração ChatBot com WebChat: Agora, as mensagens de saudação […]
Atualização de Produto: Novas Telas de Acesso e Melhoria de Organização de Funcionalidades
Por Inteliax Publicado em 06/06/2024 Leitura: 2 min Novas Funcionalidades: Tela para acesso não permitido: introduzimos uma tela de erro em caso de acesso não permitido, proporcionando uma experiência informativa para os usuários. Melhorias: Organização por ordem alfabética de funcionalidades e âncoras de acessos do time: agora, as funcionalidades e âncoras de Acessos do […]