Atualização de Produto: Otimizações de Uso e Novos Filtros de Atendimento
Por Inteliax Publicado em 06/06/2024 Leitura: 2 min Novas Funcionalidades Nenhuma nova feature nessa atualização. Melhorias Restrição de importações: A partir de agora, somente contas com perfil de administrador podem realizar importações de dados. Visualização de Cliente Pai: Ao selecionar um cliente, o sistema agora exibe o cliente pai, caso exista, proporcionando maior clareza na […]
Como a Inteliax Pode Ajudar na Gestão de Campanhas de Marketing
Por Inteliax Publicado em 06/06/2024 Leitura: 2 min A gestão eficaz de campanhas de marketing é crucial para o sucesso de qualquer empresa. Com o avanço da tecnologia, ferramentas digitais se tornaram essenciais para planejar, executar e monitorar campanhas de marketing de forma eficiente. A Inteliax é uma plataforma completa que oferece diversas funcionalidades para […]
Atualização de Produto: Importação de Dados e Nova Agenda
Por Inteliax Publicado em 06/06/2024 Leitura: 2 min Novas Funcionalidades Importação de Dados: Agora é possível importar modelos de dados que incluem contatos, empresas ou cards diretamente para o aplicativo Inteliax. 1) Selecione o botão “importar” que está disponível nas funcionalidades “Contatos” e “Empresas” 2) Selecione o tipo de dado que você quer importar. […]
Customer Journey: Mapeando a Jornada do Cliente
Por Inteliax Publicado em 06/06/2024 Leitura: 2 min A jornada do cliente é uma representação visual ou conceitual das experiências e interações que um consumidor tem com uma marca ou produto ao longo do tempo. Desde o primeiro contato até a pós-compra, cada ponto de contato é uma oportunidade para as empresas entenderem melhor seus […]
Atualização de Produto: Expansão do WhatsApp e Melhorias na Experiência do Usuário
Por Inteliax Publicado em 06/06/2024 Leitura: 2 min Novas Funcionalidades Múltiplas contas de WhatsApp: Agora é possível cadastrar diferentes números de WhatsApp para o atendimento, ampliando a flexibilidade e a gestão dos contatos. Melhorias Otimização de recuperação de dados de visões de empresas/contatos/pipes: Melhorias na lógica para uma recuperação de dados mais rápida e […]
Dicas e Truques de Gerenciamento de Tempo para Maximizar sua Produtividade
Por Inteliax Publicado em 06/06/2024 Leitura: 2 min O gerenciamento de tempo é uma habilidade essencial para alcançar a eficiência e a produtividade em todas as áreas da vida. Com o ritmo acelerado do mundo moderno, aprender a gerenciar o tempo de forma eficaz pode ser a chave para o sucesso pessoal e profissional. Aqui […]
Trabalho Remoto: Como boas empresas estão adaptando a Nova Realidade
Por Inteliax Publicado em 06/06/2024 Leitura: 2 min O trabalho remoto, que já foi considerado um benefício exclusivo de certas profissões, tornou-se uma necessidade global. Com a mudança repentina para o home office, muitos profissionais e empresas se viram em um território desconhecido, buscando ferramentas e técnicas para manter a produtividade e a colaboração à […]
CX e CS: Compreendendo a Experiência e o Sucesso do Cliente
Por Inteliax Publicado em 06/06/2024 Leitura: 2 min Embora os termos Customer Experience (CX) e Customer Success (CS)sejam frequentemente utilizados de forma intercambiável, na verdade, eles representam conceitos distintos, mas complementares, na jornada do cliente. CX: A Jornada Emocional do Cliente O Customer Experiencese concentra na experiência geral do cliente com a marca, desde o […]
10 Dicas para Melhorar a Eficiência do Atendimento ao Cliente
Por Inteliax Publicado em 06/06/2024 Leitura: 2 min Oferecer um atendimento ao cliente impecável é crucial para o sucesso de qualquer negócio. Clientes satisfeitos são clientes fiéis, que recomendam sua empresa para outros e impulsionam o crescimento do seu negócio. Mas como alcançar a excelência no atendimento ao cliente? Aqui estão 10 dicas valiosas para […]
KPIs de Sucesso: Métricas Essenciais para Monitorar e Avaliar o Desempenho
Por Inteliax Publicado em 06/06/2024 Leitura: 2 min Em um mundo em constante mudança, ter os instrumentos certos para navegar é crucial. No mundo dos negócios, os KPIs (Key Performance Indicators) assumem esse papel. São os indicadores que te guiam na direção do sucesso, te ajudando a monitorar o desempenho, identificar pontos fortes e fracos, […]