Novas Funcionalidades:
Novo ambiente de produção (ambiente para uso): Essa semana foi ao ar o ambiente para uso do Inteliax, disponível em app.inteliax.com.br.
Novo site de apresentação Inteliax: Introduzimos o novo site de apresentação do Inteliax, acessível em www.inteliax.com.br. Este site oferece uma visão abrangente de nossos serviços e recursos.
Melhorias:
Melhorias na distribuição de mensagens: Realizamos melhorias na distribuição de mensagens, incluindo aprimoramentos de desempenho e funcionalidade para garantir uma comunicação mais eficaz entre usuários.
Botões pré-chat no WebChat para auxílio no atendimento: Adicionamos botões pré-chat ao WebChat para fornecer assistência adicional durante o atendimento ao cliente, agilizando o processo de comunicação.
Avatar do atendente no WebChat: Agora, o avatar do atendente no WebChat aparece assim que há a transferência do bot, garantindo uma identificação visual humanizada durante as interações com os clientes.